Terms of service
نظرة عامة
تُدار هذه الموقع بواسطة "LuluOro". على مدار الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى "LuluOro". تقدم "LuluOro" هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
عند زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الرابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمين الذين هم متصفحين، بائعين، عملاء، تجار، و/أو مساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام لهذه الاتفاقية، فلا يمكنك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول مقيد صراحةً بهذه الشروط.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لهذه التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على "Shopify Inc". وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من معاليك القُصّر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تقوم بنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي كود مدمر.
سيؤدي أي انتهاك أو خرق لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.
أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يُنقل بدون تشفير ويشمل (أ) النقل عبر شبكات متعددة؛ و(ب) التغييرات لتتناسب مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. معلومات بطاقة الائتمان مُشفرة دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم استنساخ أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع من خلاله تُقدم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لراحتك فقط ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أولية وأكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة ومقدمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تحتوي هذه المنتجات أو الخدمات على كميات محدودة وتكون خاضعة للعودة أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا: [رابط سياسة الإرجاع]
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة حاسوبك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا وحده. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة تم تقديمه على هذا الموقع يكون باطلًا حيثما يحظر.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها منك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحت نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة إجراء أي تغيير على أو إلغاء طلب، قد نحاول إبلاغك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، يبدو أنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع لدينا: [رابط سياسة الإرجاع]
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نقدم لك الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي لا نراقبها أو نتحكم فيها أو ندخل فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نكون مسؤولين على الإطلاق عن أي ضرر ينشأ من أو يتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لطرف ثالث.
أي استخدام لك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع هو تمامًا على مسؤوليتك الخاصة وعلى تقديرك، ويجب أن تضمن أنك على دراية وتوافق على الشروط التي تقدم بموجبها الأدوات من قبل مزود الطرف الثالث المعني.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات جديدة و/أو ميزات من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). يجب أن تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية لطرف ثالث، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم في اتصال مع أي مواقع إلكترونية لطرف ثالث. يرجى مراجعة سياسات الأطراف الثالثة وممارسات
ها بعناية والتأكد من أنك تفهمها قبل أن تشارك في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين، الملاحظات والتقديمات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال تقديمات معينة محددة (على سبيل المثال، دخول المسابقات) أو بدون طلب منا، قمت بإرسال أفكار إبداعية، اقتراحات، مقترحات، خطط، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (مجتمعة، "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يمكننا، في أي وقت، بدون قيود، تحرير، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة واستخدام بأي وسيلة أي تعليقات ترسلها لنا. نحن غير ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نقوم، لكن ليس لدينا التزام، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدد وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو هجومي أو تهديدي أو تشهيري أو قذف أو مسيء أو غير مقبول أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر، والعلامات التجارية، والخصوصية، والشخصية أو أي حق شخصي أو ملكي آخر. وتوافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على عمل الخدمة أو أي موقع إلكتروني مرتبط. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو إبعادنا أو الأطراف الثالثة عن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقوم بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نفترض أي التزام عن أي تعليقات ينشرها أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
تخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: [رابط سياسة الخصوصية]
القسم 11 - الأخطاء، عدم الدقة والسلبيات
في بعض الأحيان قد تحتوي المعلومات على موقعنا أو في الخدمة على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سلبيات قد تتعلق بأوصاف المنتجات، التسعير، العروض، الشحن، أوقات النقل والتوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سلبيات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا كما يتطلبه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد في الخدمة أو على أي موقع مرتبط كدليل على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الحظر الآخر المذكور في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح دولية أو فدرالية أو إقليمية أو محلية؛ (د) للاعتداء على حقوقنا الفكرية أو حقوق الآخرين؛ (هـ) للتحرش، أو الإساءة، أو الإهانة، أو الإضرار، أو التشهير، أو القذف، أو التقليل من شأن، أو التهديد، أو التمييز بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات زائفة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي يمكن استخدامها بأي شكل من الأشكال التي ستؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للبريد العشوائي، أو الاحتيال، أو تزوير، أو تقويض، أو زحف، أو جمع البيانات؛ (ي) لأي غرض غير أخلاقي أو غير قانوني؛ أو (ك) للتدخل أو التلاعب في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع مرتبط أو مواقع أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أو نمثل أو نقر بأن استخدامك لخدمتنا سيكون بدون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه من حين لآخر قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
توافق صراحةً على أن استخدامك، أو عدم قدرتك على استخدام، الخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة هي (باستثناء ما تم ذكره صراحةً من قبلنا) مقدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للتسويق، والجودة القابلة للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والعنوان، وعدم الانتهاك.
في أي حال من الأحوال، لا تكون "LuluOro" أو مدراءها أو موظفيها أو وكلائها أو مقاولينها أو المتدربين أو الموردين أو مقدمي الخدمة أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، الإيرادات المفقودة، المدخرات المفقودة، فقدان البيانات، تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مبنية على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة من استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى ذات صلة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي فقد أو ضرر من أي نوع ينشأ نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو جعله متاحًا عبر الخدمة، حتى لو تم تحذيرك من إمكانية حدوثها. لأن بعض الولايات أو الاختصاصات لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو الاختصاصات، ستقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض "LuluOro" والدفاع عنها وإبرائها من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي قدمها أي طرف ثالث نتيجةً لخرقك لهذه شروط الخدمة أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية الفصل
في حالة اعتبار أي بند من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يجب أن يظل هذا البند قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويجب اعتبار الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، ولن تؤثر هذه التحديدات على صلاحية وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية.
القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تكون شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من خلال إبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا كان في تقديرنا الخاص أنك فشلت، أو نشك في أنك قد فشلت، في الالتزام بأي بند أو شرط من شروط الخدمة هذه، فقد نقوم أيضًا بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نرفض دخولك إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
لا يعتبر عدم قدرتنا على ممارسة أو فرض أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تشكل شروط